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储户将1.6万元错转到他人账户 状告银行ATM败诉

    在ATM机上转账时输错对方账户号码,误将1.6万元打进陌生人卡中,索还未果后储户将银行与不当得利者均告上法庭,要求返回这笔钱。昨悉,武汉市洪山区法院一审判决银行无须对此担责,由另一储户胡某返还不当得利1.6万元。
    今年1月,储户郭先生在兴业银行珞喻路某支行的ATM机上进行转账操作,“我本来是要将钱转给朋友雷某,但输入对方账号后,ATM机未出现雷某姓名。”郭某回忆说,当时太匆忙就按下了转账确认键。
    几天后朋友雷某称“没有收到转账款”,小郭到银行查询得知,自己输错了账号,钱打到了他不认识的胡某账户中!通过银行联系上胡某后,胡某没给任何答复。
    郭先生认为,这台ATM机未设置账号对应的户主姓名,银行应对储户的差错担责。他将该银行及胡某一齐告上法庭,共同返回这笔1.6万元钱款。
    该案庭审时,胡某没有出庭。而银行方则辩称,ATM机上有两次要求客户确认账号的程序,已尽到提醒出差错的义务,不应担责。
    法院审理认为,郭先生要求银行设置账号对应的户主姓名提示,并没有法律依据。而“获意外之财”的胡某,属于不当得利,应向郭返还这笔钱。
    记者附言:转账时,银行会否要求确认转入账号的户主姓名?记者采访发现,在柜台直接办理该业务时,账号和户主姓名都会出现,以便转账者确认。而招商银行、工商银行、中国银行工作人员均表示,用ATM机转账时不会出现户主姓名,但也有如建设银行的ATM机上设置有这一程序。

    有业内人士称,这是出于用户隐私安全的考虑。“如果因疏忽出现转账错误,银行只能协助提供收款人相关信息,若对方不愿归还银行也无能为力。”他提示,储户在ATM机上转账时,一定要确认账户号码无误。

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